企業微信群和普通群有什么區別?微信群可以轉為企微外部群?

2020-06-29     關鍵詞 : 企業微信群 微信群 社交營銷工具

要論企業微信群和普通微信群的區別,首先要明確企業微信和微信的核心區別:

企業微信是面向ToB的社交產品,而微信是ToC的社交產品,因此可以看出,企業微信承擔的更多是營銷職責!

企業微信群和普通群有什么區別?微信群可以轉為企微外部群?.jpg

近年,由于獲取流量的難度越來越難,價格越來越高,每家企業都在發展自己的私域流量!過去大家都用微信來承載這些流量,現在企業微信是我們最好的工具!企業微信逐步從一個企業溝通工具、到企業辦公軟件、發展為企業專屬連接器,連接企業內外部,連接人與人、人與應用、人與硬件。

 

普通微信群相信大家都很了解,下面就介紹一下企業微信群!

1、目前企業微信支持創建內部群和外部群,創建方式都可以通過消息界面左上角的+號進行創建。企業微信內部群和外部群的區別:

  • 發起群聊時,若只選擇企業通訊錄人員,則為內部群,目前內部群聊人數最多支持2000人,群個數無上限;

  • 發起群聊時,同時選擇企業通訊錄人員以及外部聯系人/客戶/微信聯系人,則為外部群,企業微信用戶創建的外部群,人數上限為200。(外部群=客戶群)

2、企業微信可以配置加入群聊二維碼:生成一個不會過期的二維碼,該二維碼微信掃碼即可加入,滿200人會以群主身份自動建新群,能一直加人;

3、客戶群群發:群發消息到企業的客戶群,管理員或負責人統一創建內容,群主收到通知后,可選擇他管理的客戶群并群發;

4、入群歡迎語:群主可在群聊中選擇并配置,客戶進入群聊后,將收到歡迎語,支持文字、圖片、網址、小程序;

5、客戶群自動回復:配置規則后,客戶在群里@小助理或服務人員提問,小助理將根據關鍵詞自動發送消息內容;

6、群聊數據統計:可查看客戶群的相關數據,包括群聊總數、群成員總數、群聊消息總數等;

7、分配離職成員的群聊:成員離職后,可分配他的客戶、客戶群給其他成員;

8、配置客戶群的使用范圍和管理規則:可配置客戶聯系、客戶群、客戶朋友圈的使用范圍,范圍內成員的客戶、客戶群和發表的內容可由企業統一管理;

9、客戶群可開啟防騷擾,將發廣告、刷屏的群客戶自動移除群聊,并設為禁止入群的客戶。企業可為成員配置規則,成員也可自行配置;

10、群主可篩選出重復加入客戶群的客戶,按需移出群聊。企業也可統一篩選,由群主確認后移出;

11、群發助手、客戶群群發支持添加多個附件,也可以選擇視頻發送;

12、可設置禁止改群名,啟用后僅群主或群管理員可修改;

13、可設置企業成員為群管理員,輔助群主一起管理;

14、解散群聊后,群主和群成員都將退出群聊,客戶群也不再統計已解散的群聊。


微信群可以轉為企業微信外部群嗎?

這是不可以的,企業微信和微信屬于不同的兩個平臺,由于功能上的差異,暫不支持以前的微信群轉為企業微信外部群。

如果一定要將微信群內的人轉到企業微信群,可以創建一個新的企業微信外部群,通過分享群二維碼至微信群的方式與你的微信好友重新建立聯系。